Premier rendez-vous gratuit
Trente minutes sans engagement, avec celui qui mènera l'audit, pas avec un commercial. Vous repartez avec un premier avis, et parfois avec la conclusion qu'un audit ne vous apporterait rien.
Audit de votre activité
Un audit de votre activité pour voir où part votre temps.
Artisan, commerçant, indépendant ou petite entreprise, vous ne savez plus par quoi commencer entre les devis, les factures, les relances et le planning ? Je passe en revue votre façon de travailler et vos outils : agenda, devis, factures, mails, tableurs. Vous recevez un document qui classe les 3 à 5 sujets à régler en priorité, avec un plan sur 30, 90 et 365 jours.
L'essentiel : l'audit se déroule en trois temps : un rendez-vous de cadrage de 90 minutes, une analyse menée de mon côté sans vous mobiliser, puis une restitution (la présentation des résultats) d'une heure, au téléphone, en visio ou dans vos locaux, sans frais de déplacement dans les Bouches-du-Rhône comme dans le reste de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Comptez moins de 3 heures de votre côté si vous travaillez seul, environ une demi-journée cumulée avec une équipe. Le tarif est établi sur devis parce qu'il dépend de votre situation. Le premier rendez-vous est gratuit. Le devis arrive sous 48h, il est fixe, et rien ne démarre avant votre accord.
Voir un exemple de livrable (le document que vous recevez à la fin), sur un cas illustratif →
Premier rendez-vous gratuit
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Devis fixe sous 48h
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Restitution à distance ou sur place
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Plan d'action chiffré
À qui s'adresse cette offre ?
Aux artisans, aux indépendants, aux TPE et aux entreprises, quels que soient le métier et la taille de l'équipe.
Quel problème elle résout
Vous sentez que vous perdez du temps, mais vous ne savez pas où, ni quoi changer en premier.
Ce qui est fait
- Revue de vos outils et de vos habitudes de travail, zone par zone
- Un verdict par zone : à simplifier, à outiller, à automatiser, à ne pas toucher
- 3 à 5 chantiers classés par ordre de priorité
- Un plan d'action sur 30, 90 et 365 jours, remis en PDF (une dizaine de pages) et sur une page Notion
Résultat attendu
Vous savez quoi faire, dans quel ordre, et ce qu'il ne faut surtout pas toucher.
01 · Le constat
Quatre signaux qui montrent que vous perdez du temps
Ces situations se retrouvent au chantier comme en boutique ou au cabinet. Si vous vous reconnaissez dans au moins deux d'entre elles, l'audit vous montre où votre temps part : ce qui mérite d'être simplifié ou automatisé, et ce qui doit rester humain.
Des outils qui s'empilent sans se parler
Un agenda ici, un tableur là, une application pour les devis, une autre pour les factures. Les abonnements s'additionnent, mais rien n'est relié : c'est vous qui faites le lien, à la main.
Les mêmes informations ressaisies plusieurs fois
Le nom d'un client tapé trois fois dans trois outils, chaque semaine. Chaque ressaisie prend du temps et ajoute un risque d'erreur.
Des relances faites à la main, parfois oubliées
Les devis sans réponse et les factures impayées sont relancés quand vous y pensez. Parfois trop tard, parfois jamais. Et c'est de l'argent qui attend.
L'envie de déléguer, sans savoir par où commencer
Une partie de votre semaine pourrait être confiée à un outil ou à quelqu'un d'autre. Mais vous ne savez pas quoi lâcher en premier sans risquer de casser ce qui marche déjà.
02 · Pour qui
Deux situations, un même audit
Que vous travailliez seul ou avec une équipe, la démarche est identique. Seul le périmètre s'adapte à votre réalité : le nombre de personnes rencontrées et le nombre d'outils examinés.
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Vous travaillez seul
Un rendez-vous de cadrage de 90 minutes, un questionnaire à remplir à votre rythme, et moins de 3 heures mobilisées de votre côté au total. L'analyse se fait sans vous.
👥
Vous avez une équipe
En plus du cadrage : des entretiens de 45 minutes avec 3 à 5 personnes de l'équipe (par téléphone, en visio, ou chez vous si l'équipe est basée quelque part en région PACA), un schéma clair de qui fait quoi, et une revue des outils partagés. Comptez environ une demi-journée cumulée, répartie sur plusieurs jours.
À retenir : le contenu du devis s'adapte à votre situation : c'est la seule chose qui change. Le livrable et la méthode sont les mêmes.
→ Dans votre métier
Ce que l'audit regarde, selon votre métier
La méthode ne change pas d'un métier à l'autre, ce qu'on y regarde si. Six métiers, et la question que l'audit pose en premier dans chacun.
Artisans et BTP
Qui fait quoi, entre le chantier et le bureau
Pour l'artisan seul comme pour l'entreprise avec apprentis, ouvriers et secrétariat : où part le temps administratif, et quoi automatiser en premier.
Voir la page métier →
Restaurateurs
La salle, la cuisine et le reste
Que vous teniez l'établissement en direct ou avec une équipe en salle et en cuisine : vos outils et votre organisation passés en revue, réservations et avis compris.
Voir la page métier →
Commerçants
La boutique, seul, en famille ou en équipe
Ce qui vous prend vos soirées une fois la boutique fermée, et ce qui peut en sortir sans toucher au conseil en boutique.
Voir la page métier →
Coachs, consultants, formateurs
Votre semaine, et dans quel ordre la reprendre
Seul ou avec une petite équipe de formateurs : où part le temps, quoi automatiser en premier, dans quel ordre.
Voir la page métier →
Cabinets et professions libérales
Entre l'accueil et la production
Deux associés ou un cabinet avec secrétariat : où part le temps, qui fait quoi entre l'accueil et la production, quoi automatiser en premier.
Voir la page métier →
Santé, bien-être, beauté
Le temps entre deux rendez-vous
Seul ou en cabinet partagé : où part le temps entre deux séances, quoi régler dans votre agenda en ligne, quoi automatiser en premier.
Voir la page métier →
Un exemple réel
Le plus proche d'un audit, dans les missions publiées : l'état des lieux fait avant de construire. Deux missions clients, décrites sans nom : l'une en finalisation, l'autre en production.
Mission client en finalisation · état des lieux
Deux classeurs Excel relus feuille par feuille
Avant la première ligne de code : des pleins comptés au forfait, un comptage du soir qui tombait toujours juste et ne contrôlait plus rien, des livraisons notées en retours. L'application d'économat part de ces constats.
Voir la mission →
Mission client en production · cadrage
Un questionnaire de 57 questions, rempli sur téléphone
Pour un cabinet d'expertise médicale judiciaire, le besoin a été cadré en rendez-vous avec un questionnaire à cocher en 13 sections, avant de construire l'application.
Voir la mission →
Pour préparer le rendez-vous de cadrage, ou pour commencer seul : le diagnostic d'automatisation repère en 16 questions les tâches qui vous prennent le plus de temps, et le calculateur de gain de temps les traduit en heures perdues sur la semaine, le mois et l'année.
03 · Le déroulé
Du cadrage à la restitution, en trois temps
Le délai démarre à la validation du devis et à la confirmation du créneau de cadrage.
Temps 1
Cadrage
Un rendez-vous de 90 minutes : vos problématiques, vos outils, vos priorités. Si vous avez une équipe, s'ajoutent des entretiens de 45 minutes avec 3 à 5 personnes, à distance, ou sur place dans toute la région PACA. Vous recevez ensuite un questionnaire à remplir à votre rythme.
Temps 2
Analyse
De mon côté, sans mobiliser votre temps : revue de vos outils et de vos façons de travailler, repérage des doublons, des ressaisies et du temps perdu, puis rédaction du schéma de votre activité et de la grille d'analyse.
Temps 3
Restitution
Une heure ensemble, à distance, ou dans vos locaux si vous êtes du côté de Marseille, d'Aix-en-Provence ou ailleurs en PACA : présentation du plan d'action sur 30, 90 et 365 jours, priorisation des chantiers, réponses à vos questions. Vous repartez avec le PDF et une page Notion consultable à vie.
04 · Le livrable
Un verdict par zone, rien d'automatisé par défaut
Chaque zone de votre activité (ventes, devis, facturation, planning, administratif...) reçoit l'un des quatre verdicts ci-dessous. La grille protège ce qui fait votre valeur.
À simplifier
Souvent, pas besoin d'outil. Une façon de faire plus simple, une règle claire, un raccourci. Ce sont les gains les plus rapides.
À outiller
Un outil léger, peu coûteux, qui règle proprement la zone sans dégrader la qualité de votre travail.
À automatiser
Une automatisation ou un développement sur mesure (n8n, scripts). Seulement quand la fréquence et le volume le justifient.
À ne pas toucher
Ce qui fait la valeur de votre travail. Ce qui doit rester humain, artisanal, irremplaçable.
05 · La méthode
Cartographier d'abord, agir ensuite
L'audit commence par un état des lieux complet, puis distingue ce qui mérite d'être traité de ce qui doit rester tel quel. Les chantiers retenus renforcent votre activité au lieu de la standardiser.
« Une activité qui marche tient sur un savoir-faire, pas sur l'efficacité brute. Le rôle de l'audit est de vous dire où gagner du temps sans perdre ce qui vous différencie. »
06 · Vos outils
Vos outils, passés en revue
Que vous travailliez avec un simple agenda papier et une boîte mail, ou avec dix logiciels, l'audit part de ce que vous avez. Aucun outil n'est imposé. Voici les familles d'outils le plus souvent examinées.
Fichier clients & ventes (CRM)
HubSpot, Pipedrive, Brevo, Notion CRM, Sales Navigator, Lemlist
Productivité & équipe
Notion, Slack, ClickUp, Asana, Trello, Microsoft 365
Email & calendrier
Gmail, Outlook, Calendly, Cal.com, Lemcal
Compta & paiement
Stripe, Pennylane, QuickBooks, Sellsy
Automatisation
n8n, Make, Zapier, scripts Python
IA
ChatGPT, Claude, Mistral, Cursor, Claude Code
07 · Les autres services
Sept services qui existent sans passer par l'audit
Chacun de ces sept services se demande directement : si vous savez déjà ce qu'il vous faut, allez droit au service concerné. Et si l'audit a désigné des chantiers, vous restez libre de les exécuter vous-même, avec un autre prestataire, ou de les confier à Setharkk Growth.
Automatisation de processus
Automatiser vos tâches répétitives
Relances, rappels et saisies en double confiés à des automatisations, à partir de vos logiciels.
Prospection B2B
Trouver des clients professionnels
Les entreprises à contacter choisies avec vous, puis des messages LinkedIn, email et téléphone relancés à date.
Agents IA
Trier vos demandes avec l'IA
Un agent IA qui lit vos demandes, met les sérieuses en tête et complète vos fiches, sous votre contrôle.
Création de chatbots
Répondre à vos clients 24h/24
Un assistant qui répond à vos clients jour et nuit, à partir de vos propres informations.
Création de sites internet
Créer ou refaire votre site internet
Des sites sur mesure, rapides, pensés pour le référencement, livrés avec le code.
Formation à l'IA
Apprendre à utiliser l'IA
Ateliers et accompagnement sur Claude, ChatGPT, n8n et Cursor, à votre rythme.
Applications métier
Créer une application sur mesure
Un outil développé autour de vos règles, pour arrêter d'empiler les logiciels.
PDF gratuit
La grille d'auto-audit, en PDF
Vous préférez commencer seul ? La grille reprend les dix zones et les quatre verdicts de l'audit, sans le chiffrage ni le plan d'action. Si vos heures perdues restent faibles, elle vous aura évité une dépense.
C'est parti, le téléchargement démarre. Sinon : télécharger la grille (PDF, 4 pages) →
L'email sert à l'envoi de la grille et, au plus, d'un conseil par mois. Désinscription d'un mot, à tout moment.
08 · FAQ
Les questions qui reviennent
Si la vôtre n'y figure pas, gardez-la pour le premier rendez-vous : trente minutes offertes, qui servent aussi à vérifier que l'audit est bien ce qu'il vous faut, plutôt qu'un service ciblé.
Combien coûte l'audit ?
Le tarif dépend de votre situation : un indépendant qui travaille seul et une équipe de dix personnes ne demandent pas le même travail (entretiens, nombre d'outils, temps d'analyse). Plutôt qu'un prix unique, forcément injuste pour l'un des deux, vous recevez un devis fixe sous 48h après le premier rendez-vous, qui est gratuit. Le montant est ferme : pas de dépassement, pas de supplément découvert en cours de route.
Que se passe-t-il si je ne donne pas suite au devis ?
Rien. Pas de relance, pas de pression. Le premier rendez-vous vous aura déjà donné un premier avis sur votre situation, et vous restez libre de revenir plus tard si le besoin se précise.
Et si je veux juste l'audit, sans missions après ?
C'est prévu. À la fin de l'audit, vous repartez avec un plan d'action prêt à exécuter. Vous pouvez le mettre en œuvre vous-même, le confier à un autre prestataire, ou me confier un ou plusieurs chantiers. Aucune pression, aucune relance commerciale après la remise du plan.
L'audit est-il adapté à mon métier ?
Oui, dans la grande majorité des cas : artisans, indépendants, commerçants, restaurateurs, coachs, consultants, formateurs, créatifs, professions du BTP, TPE et entreprises de services ou de conseil. Dès que vous jonglez avec des devis, des relances, des plannings ou des outils qui ne se parlent pas, il y a du temps à récupérer. L'audit est moins utile si vous êtes déjà très à l'aise avec l'IA et l'automatisation : le premier rendez-vous, gratuit, sert justement à le vérifier.
Combien de temps l'audit demande-t-il de mon côté ?
Moins de 3 heures au total si vous travaillez seul : un rendez-vous de cadrage de 90 minutes, un questionnaire à remplir à votre rythme, puis une restitution d'une heure, à distance ou sur place si vous êtes en région PACA. Avec une équipe, comptez environ une demi-journée cumulée, répartie sur plusieurs jours, entretiens compris. L'analyse se fait de mon côté, sans mobiliser votre temps.
Mes collaborateurs doivent-ils être vus en personne ?
Non. Chaque entretien dure 45 minutes et se fait au téléphone ou en visio, ce qui limite le temps mobilisé et facilite la planification. Si votre équipe travaille dans les Bouches-du-Rhône ou ailleurs en région PACA, je peux aussi venir la rencontrer sur place, sans surcoût.
Mes données restent-elles confidentielles ?
Oui. Documents, entretiens et conversations sont traités selon les règles du RGPD, le texte européen qui encadre les données personnelles. Un accord de confidentialité (NDA) peut être signé avant le premier rendez-vous, sur simple demande. Aucun élément de votre activité ne sort de la mission, et les enregistrements des entretiens ne sont conservés que le temps de l'analyse, puis supprimés. L'audit relève des mêmes engagements que tout projet touchant des données sensibles, décrits sur la page protection des données : traitement en Europe par défaut, contrat de sous-traitance signé avec chaque fournisseur.
Comment se déroule le paiement ?
En deux fois : la moitié au démarrage, pour confirmer le créneau de cadrage et déclencher l'envoi du questionnaire, et la moitié à la remise du plan d'action. Paiement par virement bancaire. Le montant est celui du devis, sans supplément.
Engagements
Ce qui est garanti, que l'audit se fasse ou non.
Devis fixe sous 48h
Après le premier rendez-vous, vous recevez un devis ferme sous 48h. Le montant ne bouge pas : un entretien ou un outil de plus à examiner se chiffre avec vous avant d'être ajouté.
Le plan vous appartient
Vous l'exécutez seul, avec moi, ou avec un autre prestataire. Le PDF et la page Notion restent consultables à vie.
Aucune relance commerciale
Pas de message insistant, pas de chasse. Si vous voulez avancer, vous revenez. Sinon, on en reste là.
Contact
Un doute, une question ?
Réservez 30 minutes, en visio, par téléphone ou en face à face n'importe où dans la région PACA. C'est gratuit et sans engagement. On regarde ensemble votre situation, et si l'audit peut vous aider.
→ Et aussi
Les autres services
Trois des huit services, à prendre seuls ou à la suite d'un audit : automatiser les tâches répétitives, se former aux outils, ou construire une application autour de votre métier.
Automatisation de processus
Automatiser vos tâches répétitives
Les tâches répétitives remplacées par des automatisations qui tournent sans vous.
Découvrir →Formation à l'IA
Apprendre à utiliser l'IA
Ateliers et accompagnement sur Claude, ChatGPT, n8n et Cursor, pour devenir autonome.
Découvrir →Applications métier
Créer une application sur mesure
Quand vos façons de faire ne rentrent dans aucun logiciel : une application pensée pour elles.
Découvrir →