04 · Réalisation · Agent IA dans HubSpot

Agent IA pour HubSpot : il agit, vous validez

Un agent IA branché nativement sur une fiche HubSpot. Il comprend un objectif, se situe dans votre CRM, planifie, puis exécute 100% par API. Ce qui le distingue de Breeze et d'un simple chatbot : il exécute vraiment, il ne s'écrit rien sans votre validation, et il enrichit avec des données publiques réelles de l'État.

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Type Agent IA · natif HubSpot

Exécution 100% par API

Écriture Validée par l'humain

Données Base publique de l'État

Le problème à résoudre

Un CRM se dégrade vite : doublons, fiches incomplètes, secteurs saisis à la main, deals sans propriétaire, données inventées par des outils qui promettent l'enrichissement. Les assistants IA du marché, eux, restent souvent des chatbots : ils discutent, résument, mais ils n'exécutent pas vraiment dans le CRM, ou alors sans garde-fou. Résultat : on ne leur fait pas confiance pour écrire.

Ce qui le rend différent

Trois principes, et c'est tout l'écart avec Breeze ou un chatbot.

Exécution 100% par API

Aucun clic-robot fragile qui casse à la moindre mise à jour d'interface. Il parle directement à HubSpot, proprement.

Écriture validée par l'humain

Il lit librement, mais chaque écriture passe par un bouton Autoriser ou Refuser. Rien ne s'écrit sans votre clic, avec snapshot avant chaque lot.

Données publiques réelles

L'enrichissement vient de la base officielle de l'État (SIREN, NAF, effectif, dirigeants), gratuite et vérifiable. Aucune donnée inventée.

Ce qu'il sait faire

Il lit et comprend d'abord votre CRM (état global, fiche complète, recherche, deals, deals dormants, rendez-vous à venir, annuaire des propriétaires). Puis il agit, regroupé par bénéfice.

Nettoyer votre base

Audit du pipeline : sépare le pipeline brut du pipeline réellement pilotable (rapport).
Détection de doublons : deux SIREN différents ne sont jamais un doublon.
Fusion des doublons : simulation d'abord, écriture après votre validation, re-vérifiée juste avant.
Normalisation : noms en casse propre, téléphones au format E.164.
Standardisation des secteurs : une liste propre construite à partir des codes NAF.
Gouvernance des propriétaires : réattribue les fiches et deals sans owner.

Enrichir (données réelles)

Recherche entreprise France : SIREN, adresse, code NAF, effectif, dirigeants, depuis la base officielle de l'État.
Enrichissement des dirigeants : pour les fiches sans contact, trouve le dirigeant et crée le décideur + une tâche de prospection.
Scoring ICP : un score 0-100 (chaud, tiède, froid) écrit dans HubSpot.
Mise à jour de fiche : complète SIREN, ville, secteur, statut, propriétaire (snapshot avant écriture).

Prospecter et router

Comptes cibles ABM : désigne les comptes prioritaires (Tier 1, 2, 3) à partir du score ICP.
Routage des leads : répartit équitablement (round-robin) les leads chauds entre les commerciaux.
Deals dormants : repère les opportunités non touchées depuis N jours, à relancer.
Création de deal, contact, tâche : ouvre l'opportunité, crée le décideur, planifie la relance.

Facturer

Catalogue produits : crée le catalogue (avec SKU) nécessaire aux devis.
Génération de devis : produit un devis HubSpot à partir d'un deal (lignes produits + associations).
Relance des devis : relance les devis dormants ou expirés (tâche ou note de suivi).

SAV et support

Création de ticket : rattaché à l'entreprise ET au contact, visible des deux côtés.
Triage des tickets : priorité, catégorie, escalade SLA, assignation. Sur les cas nuancés, il le signale plutôt que de trancher à l'aveugle.

Les garanties

La doctrine de l'agent, pensée pour qu'on lui fasse confiance sur un vrai CRM en production.

Exécution 100% par API : aucun clic-robot fragile qui casse à la moindre mise à jour d'interface.
Lecture libre, écriture toujours validée : chaque écriture passe par un bouton Autoriser ou Refuser. Rien ne s'écrit sans votre clic.
Snapshot avant chaque lot : restauration possible en cas d'erreur ou de contestation.
Données réelles : l'enrichissement vient de la base publique officielle de l'État, gratuite et vérifiable. Aucune donnée inventée.
Honnêteté : il dit ce qui a été fait, simulé, refusé ou échoué. Il ne prétend jamais et signale ses limites.
Périmètre respecté : il ne touche jamais aux données de votre pipeline importé.

Stack technique

Une carte native affichée directement sur une fiche HubSpot. Exécution par API, code maison, transmissible.

HubSpot API Carte native (UI extension) recherche-entreprises.api.gouv.fr Base SIRENE LLM (Claude) Snapshot / restauration

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