Site web, application métier ou automatisation : quel projet numérique ?
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« Il nous faut un site » ou « il nous faut un logiciel » : beaucoup de projets numériques commencent par la réponse au lieu de commencer par le problème à résoudre. Le résultat se lit ensuite dans les devis : un site vitrine là où il fallait relier deux outils, une application complète là où un abonnement au bon logiciel aurait suffi. Ce diagnostic compare votre besoin aux trois familles de projet, avec un barème publié intégralement sur cette page : vous voyez quels points chaque réponse attribue à chaque axe, et vous pouvez recalculer le verdict à la main. Et parfois, la bonne réponse est de ne rien développer du tout.
Deux principes guident cet outil : on automatise le support du travail, pas le jugement. Et ne développez pas ce qu'un logiciel du marché fait déjà bien.
Répondez aux 8 questions
Huit questions à choix simples, environ deux minutes. La première (votre profil) et la dernière (votre budget) ne donnent aucun point : elles personnalisent la recommandation. Si vous fermez la page, vos réponses vous attendent : elles sont enregistrées dans votre navigateur, et nulle part ailleurs.
Comprendre les trois familles de projet
Avant de répondre aux questions, ou après avoir obtenu votre verdict, ce tableau résume ce que chaque famille de projet sait faire, quand la choisir, un exemple réel et sa limite principale. C'est la grille que le diagnostic applique à vos réponses.
| Critère | Site web sur mesure | Application métier sur mesure | Automatisation de l'existant |
|---|---|---|---|
| Ce que le projet fait | Présente l'activité, convainc et convertit : site vitrine, page d'atterrissage, boutique en ligne. C'est la partie visible de l'entreprise, celle qui doit être trouvée. | Gère l'activité au quotidien : devis, factures, dossiers, réservations. Un outil de travail construit autour de vos règles métier, quand les logiciels du marché ne s'y plient pas. | Relie et accélère les outils déjà en place (n8n, Make, scripts), sans rien reconstruire : les données circulent seules entre les logiciels. |
| À choisir quand | Votre public doit vous trouver, comprendre votre offre et vous contacter. | Les logiciels du marché ne collent pas à vos règles métier, malgré des essais sérieux. | Les outils en place conviennent, mais le temps se perd à ressaisir et à transférer entre eux. |
| Exemple réel | setharkk-growth.fr lui-même : code maison, sans template, optimisé pour le référencement classique (SEO) et les moteurs de réponse IA (GEO). | L'application de facturation et de paie développée par Setharkk Growth, présentée sur la page applications métier. | Les workflows de la Pieuvre, documentés en réalisation. |
| Limite principale | Un site présente et convertit, mais ne gère ni dossiers ni processus internes. | Le projet le plus engageant des trois : il exige un périmètre bien cadré avant la moindre ligne de code. | Elle ne répare pas un outil inadapté, elle le contourne : un mauvais outil se remplace, il ne s'automatise pas. |
Comment le verdict est calculé
Chaque réponse attribue des points à un ou plusieurs des trois axes. Le tableau suivant publie le barème complet, question par question. Aucune formule cachée : vous pouvez refaire le calcul vous-même.
| Question | Site web | Application | Automatisation |
|---|---|---|---|
| Ce que le projet doit faire (Q2) | Présenter l'activité ou vendre en ligne : +3 | Gérer l'activité (devis, dossiers, clients) : +3 | Relier des outils existants : +3 |
| Qui l'utilise au quotidien (Q3) | Le public : +2 Vos clients avec un compte : +1 |
Vos clients avec un compte : +2 L'équipe en interne : +2 |
L'équipe en interne : +1 |
| Un logiciel du marché couvre-t-il le besoin (Q4) Je ne sais pas : signal cadrage, sans points. |
Aucun point | En partie, beaucoup de contournements : +2 Non, règles trop spécifiques : +3 |
Oui et il convient : +2 (et signal « ne pas développer ») |
| L'existant (Q5) | Rien : +1 Un site qui limite : +2 |
Des tableurs qui débordent : +2 | Des outils qui ne se parlent pas : +2 |
| Des données à créer et suivre (Q6) | Non, surtout de l'information : +2 Quelques formulaires : +1 |
Oui, c'est le cœur du besoin : +3 | Quelques formulaires : +1 |
| Fréquence d'usage (Q7) | Consultation ponctuelle : +1 | Usage régulier : +1 Usage quotidien intensif : +2 |
Usage régulier : +1 |
| Maximum par axe | 10 points | 15 points | 10 points |
Comment le verdict tombe : les maximums diffèrent, les trois scores sont donc normalisés avant comparaison. Le verdict correspond à l'axe le plus fort. Si le deuxième axe arrive à moins de 10 % d'écart, le profil est mixte : la recommandation part alors de la solution la plus simple à mettre en place, l'automatisation de l'existant, puis le site web, puis l'application métier. Votre profil (Q1) et votre budget (Q8) ne donnent aucun point : ils servent uniquement à personnaliser la recommandation affichée avec le verdict. Répondre « à cadrer » à la question du budget déclenche le signal cadrage, qui invite à poser le besoin par écrit avant tout chiffrage.
Ce que ce diagnostic ne fait pas
Huit questions ne remplacent pas un cadrage. Voici ce que cet outil ne prétend pas faire.
- Il ne remplace pas un cadrage. Huit réponses ne disent rien de l'état réel de vos outils, de la qualité de vos données ni de vos contraintes d'organisation. Le périmètre exact d'un projet se définit sur pièces, en regardant le travail réel, pas sur déclaration.
- Si un logiciel du marché convient, la recommandation honnête est de ne pas développer. Ne développez pas ce qu'un logiciel du marché fait déjà bien : un outil éprouvé coûte moins cher, arrive plus vite et reste maintenu par son éditeur. Quand vos réponses pointent dans cette direction, le diagnostic vous le dit.
- Un verdict n'est pas un devis. Il est indicatif : il oriente vers une famille de projets. Le périmètre, le délai et le budget se chiffrent après un cadrage, jamais à partir d'un questionnaire.
- Il ne choisit pas la technologie. Application web ou logiciel installé, tel outil d'automatisation ou tel autre : ces choix se tranchent au cadrage, en fonction de vos usages et de votre existant, pas avant.
Une orientation selon votre verdict
Le verdict propose une direction, rien ne s'enclenche automatiquement. Selon le résultat, voici les pages qui prolongent la réflexion, à consulter librement.
Création de sites web
Un site codé sur mesure, pensé pour être trouvé et pour convertir, sans template ni constructeur no-code.
Découvrir le service →Applications métier
Un outil de gestion construit autour de vos règles métier, quand les logiciels du marché ne s'y plient pas.
Découvrir le service →Automatisation de processus
La conception et la mise en place de workflows entre vos outils existants, documentés et maintenables.
Découvrir le service →Générateur de cahier des charges
Mettez votre besoin par écrit avant tout chiffrage : un document de cadrage structuré, à partager avec le prestataire de votre choix.
Rédiger le besoin →Audit Indépendant
Un état des lieux de vos processus réels, avec priorisation et plan d'action, avant tout choix d'outil.
Voir l'audit →Audit TPE
Le même état des lieux, étendu à l'équipe, à ses outils partagés et à ses processus transverses.
Voir l'audit →Quatre questions, quatre réponses directes
Sur le choix entre les trois familles de projet, le calcul du verdict et l'usage de vos données.
Faut-il toujours développer quelque chose ?
Mes réponses sont-elles transmises quelque part ?
Quelle différence entre une application web et un logiciel métier ?
Que faire du verdict une fois obtenu ?
Prolongez avec les autres outils gratuits
Chaque outil affiche sa méthode avant de demander la moindre réponse, et aucun ne réclame votre email.
Générateur de cahier des charges
La suite logique de ce diagnostic : transformez votre besoin en document de cadrage structuré, prêt à partager.
Rédiger le besoin →Calculateur de ROI d'automatisation
Posez des chiffres sur le projet : coût actuel d'un processus, économies potentielles, délai de retour indicatif.
Calculer →Diagnostic d'automatisation
Évaluez le potentiel d'automatisation de votre activité : score sur 100, pondération publiée, processus prioritaires.
Faire le diagnostic →Tous les outils gratuits
La liste complète des outils, avec la méthode et les limites de chacun, expliquées avant utilisation.
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