02 · Service

Automatisation de processus

Tout ce qui vous fait perdre du temps peut s'automatiser. Process zombies que personne n'ose toucher, doubles saisies entre outils, allers-retours email à rallonge, reporting manuel le lundi matin. Je cartographie vos flux, j'élimine les frictions, et je remplace les tâches répétitives par des workflows qui tournent 24/7 sans superviser.

Délai 3 jours à 6 semaines
Format One-shot ou maintenance au mois
Localisation Marseille · remote France
01 · Le constat

Vos équipes passent 30% de leur temps sur des tâches qui les empêchent de se concentrer sur l'essentiel

Les TPE et PME accumulent les outils sans jamais les connecter. Résultat : chaque semaine, des heures perdues à recopier des infos, à relancer manuellement, à compiler des rapports. Voici les 4 pertes que je vois le plus souvent.

Les process zombies

Personne ne sait pourquoi ce rapport Excel est envoyé chaque mardi. Personne n'ose l'arrêter. Vous payez une personne pour le faire depuis 2 ans. Cartographie + audit + élimination.

Les doubles saisies

Une commande arrive sur Stripe, votre commercial la recopie dans HubSpot, votre compta la ressaisit dans son outil de facturation. Trois fois la même donnée, trois sources d'erreur, zéro intelligence.

Le reporting manuel du lundi

Compilation de chiffres depuis 4 outils différents, mise en forme dans un Sheet partagé, envoi par email. Chaque semaine. Trois heures qui pourraient être une page web qui se met à jour seule.

Les notifications oubliées

Un client signe un devis sur Pipedrive. Vous l'apprends 3 jours plus tard quand vous allez voir. Un panier abandonné, une facture impayée, un lead à fort potentiel : vous réagissez quand l'opportunité est froide.

02 · Concrètement

Ce que vous obtenez, livré dans les 6 semaines

Pas de slides, pas de PowerPoint Stratégique. Des workflows qui tournent en production, une doc qui permet à vos équipes de les modifier, et une formation pour qu'on n'ait pas besoin de moi pour tout.

Cartographie complète de vos flux actuels

Schéma visuel de tous vos outils, des données qui circulent entre eux, des points de friction et des opportunités d'automatisation. Vous repartez avec, même si vous ne faites rien d'autre.

Workflows n8n ou Make déployés en production

De 5 à 30 workflows selon votre complexité, hébergés sur votre infra ou la mienne, avec gestion d'erreurs, retry logic, logs et alertes. Pas des prototypes, des choses qui tournent.

Intégrations CRM et outils métier

HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Notion, Airtable, Stripe, Shopify, Mailchimp, Brevo, Slack, Discord, WhatsApp Business… Les 200+ apps natives + tout le reste via API.

Scripts custom Python pour les cas complexes

Quand n8n ou Make ne suffit pas — manipulation de fichiers, scraping, calculs lourds, intégration d'APIs exotiques — j'écris des scripts Python conteneurisés, déployés et monitorés.

Documentation technique & formation équipe

Doc Notion claire (à quoi sert chaque workflow, comment le modifier, qui contacter en cas de bug), plus une session de formation 1h pour votre équipe ops. Vous devenez autonome.

Maintenance optionnelle au mois

Si vous préférez que je garde un œil sur les workflows, que j'ajoute de nouveaux automatismes au fil de l'eau, ou que je reste de garde en cas de bug — abonnement mensuel sans engagement.

03 · Pour qui

Vous allez vous reconnaître dans l'un de ces 3 profils

L'automatisation n'est pas pour tout le monde, ni pour toutes les structures. Voici les contextes où elle paie.

Profil 01

Le dirigeant TPE qui se noie dans l'opérationnel

Vous faites 80% du back-office vous-même parce que vous n'avez pas envie d'embaucher juste pour ça. Chaque heure passée à recopier des données est une heure perdue à développer votre business. L'automatisation vous achète votre temps.

Profil 02

L'ops manager d'une PME en croissance

Vous jonglez avec 8 outils, votre équipe grandit, et chaque nouveau collaborateur arrive avec ses propres tableurs. Les processus partent dans tous les sens. Il vous faut une couche d'orchestration avant que ça implose.

Profil 03

Le freelance / artisan qui veut scaler sans embaucher

Vous êtes bon dans votre métier mais l'admin vous épuise. Devis, facturation, relances, prise de RDV, suivi client — vous voulez que tout ça se passe pendant que vous travaillez, pas en plus de votre travail.

04 · Exemples

3 missions type que je sais faire

Parmi les chantiers les plus courants. Chaque cas est adapté à votre contexte, mais voilà à quoi ressemble une intervention typique.

01

Synchronisation HubSpot ↔ Notion ↔ Slack

Pour : équipe sales-ops 5-15 personnes

Quand un deal HubSpot passe en "closed-won", création automatique d'une page projet dans Notion (avec template pré-rempli), notification dans le canal Slack #wins, ajout du client dans la mailing list onboarding, génération de la facture Stripe avec l'adresse récupérée du CRM. Plus aucune saisie manuelle entre la signature et le démarrage du projet.

HubSpotNotion APISlackStripen8n
02

Tri intelligent des CV reçus avec scoring IA

Pour : RH / cabinets de recrutement

Les CV arrivent par email ou via formulaire. Workflow qui extrait le PDF, parse le contenu (poste, années d'expérience, compétences), passe par un agent IA qui scoring le candidat selon une fiche de poste pré-définie, classe dans 3 buckets (À rappeler / Intéressant / Ne correspond pas), et alimente une base Airtable consultable. Le recruteur ne lit que les CV qui valent le coup.

MakeClaudeAirtableOCRPython
03

Reporting commercial automatisé hebdo

Pour : direction commerciale PME

Chaque lundi 7h, un workflow agrège les données de Pipedrive, Stripe et Google Analytics, génère un rapport HTML clean (CA, deals signés, taux de conversion, leads à fort potentiel non rappelés), l'envoie par email à la direction et le poste dans Slack. La compilation manuelle qui prenait 3h passe à 0. Les chiffres sont à jour, toujours.

PipedriveStripeGA4n8nHTML email
05 · Stack

Les outils que j'utilise au quotidien

Je ne pousse pas un outil parce qu'il est à la mode. Je choisis selon votre stack existant, votre budget et la complexité du cas. Voici ce qui revient le plus souvent.

n8n Make Python HubSpot Pipedrive Salesforce Notion API Airtable Google Workspace Microsoft 365 Stripe Shopify Brevo / Mailchimp Slack / Discord WhatsApp Business OpenAI / Claude Webhooks REST / GraphQL Docker Cron PostgreSQL Redis
06 · Comment je travaille

Le déroulé d'une mission type

Pas de cycle en V, pas d'usine à gaz. 4 étapes, transparentes, où vous validez à chaque palier avant qu'on continue.

01 · J0

Discovery (30 min, gratuit)

On parle de votre contexte, de vos outils, de ce qui vous prend du temps. Je vous dis si je peux vous aider et comment.

02 · J+3

Audit + cartographie

Je regarde vos flux actuels en partage d'écran, je liste les opportunités classées par ROI, je vous fais une proposition chiffrée.

03 · J+7 à J+42

Build & tests

Je construis les workflows, on les teste ensemble en environnement de staging, on itère, on valide chaque étape.

04 · Livraison

Mise en prod + formation

Déploiement sur votre infra, doc remise, session de formation 1h avec votre équipe, transfert complet de propriété.

07 · FAQ

Les questions qui reviennent

Si la vôtre n'est pas là, le plus simple est d'en parler 30 minutes en visio.

Quels outils utilisez-vous pour automatiser mes processus ?
n8n et Make pour les workflows visuels (le 80% des cas), Python pour les scripts custom (calculs lourds, scraping, traitements de fichiers), et des intégrations directes avec votre CRM existant (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Notion). Le choix dépend de la complexité du cas, de votre stack actuel et de votre budget — je ne pousse jamais un outil parce qu'il est à la mode.
Combien de temps prend la mise en place d'une automatisation ?
Pour un workflow simple (synchronisation entre deux outils, automatisation d'une notification), entre 3 et 7 jours après le kick-off. Pour une refonte complète des processus avec une dizaine d'intégrations, entre 2 et 6 semaines selon la complexité. On se met d'accord sur le délai dès la phase d'audit, pas de surprise.
Vous interviens à distance ou sur site ?
Basé à Martigues (entre Marseille et Aix-en-Provence), je travaille principalement en remote partout en France. Tous les RDV se font en visio (plus efficace, moins coûteux pour vous). Je peux me déplacer pour les ateliers de cartographie initiale ou les formations d'équipe sur les gros chantiers — frais de déplacement transparents.
Que se passe-t-il après la livraison ?
Vous repartez avec une documentation complète (Notion ou markdown) et vos équipes formées. Vous pouvez modifier les workflows vous-même. Si vous préférez que je garde un œil dessus ou que j'ajoute de nouvelles automatisations au fil de l'eau, je propose une maintenance mensuelle sans engagement, à arrêter quand vous voulez.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Je travaille en RGPD strict. Pour les données sensibles, j'héberge n8n en self-hosted sur votre infra ou un serveur dédié européen — vos données ne sortent jamais. Je signe un NDA avant tout démarrage si vous le souhaites, et je n'ai accès qu'aux outils nécessaires à la mission, le temps de la mission.
Et si je n'ai pas encore choisi mes outils ?
C'est même mieux. La phase d'audit inclut une recommandation de stack basée sur votre activité, votre taille et votre budget. Je n'ai aucun deal avec aucun éditeur — je recommande ce qui marche pour vous, pas ce qui me rapporte une commission.
08 · Contact

Un projet, une idée, un doute ?

Réservez un créneau de 30 minutes en visio. C'est gratuit, sans engagement, sans pitch commercial. On regarde si ce que vous voulez faire a du sens — et si je peux vous aider.